2009 ITストラテジスト午後T試験解答例


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☆更新履歴☆
2009.10.18 18:28 V.1.00 --- 午後T問1,2発表(問3,4は発表見送り)
2009.10.06 17:56 V.0.00 --- 枠を作りました



☆午後T☆

問1:
設問1
(1) 顧客の総資産保有額
顧客の商品購入履歴
(2) 普通預金の残高
普通預金の入出金状況
層別の顧客住所
(3) 営業担当者の経験・スキル
営業担当者の住所
設問2
   ・他店の顧客情報についても、支店
と同じ項目を検索できる機能
   ・各種預金情報、投資商品やローン
の取引情報を横断的に検索できる
機能
設問3
(1) 地域の顧客の分布、競合他行の位
置・業容の表示機能
(2)・営業担当者が日々の訪問状況を入
力し、責任者が参照できる機能
   ・営業担当者が訪問した顧客の属性
や購入履歴を参照できる機能

問2:
設問1
(1) システムやハード製品の稼動時期
からサポート期限切れや部品劣化
による更新を提案する
(2) コストや納期の予定と実績を比較
して差異の発生が無いかを点検す

設問2
(1) 同一パートナ会社の案件をまとめ
金額増により調達コスト削減交渉
を行う
(2) 訪問前に前回の訪問時の顧客質問
の未回答のものがないか確認する
設問3
(1) 顧客の要求事項にようる運用条件
や設置条件の購入仕様書への入力
記載機能
(2) メール誤送信やIDカード紛失の
発生件数を管理記録する機能

問3:(諸事情により発表を見送ります.申し訳ございません)

問4:(諸事情により発表を見送ります.申し訳ございません)


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